Ganz ehrlich: Finger von Bitvavo!
Ich habe mich vor einigen Tagen dort angemeldet, weil ich eine Alternative zu Bitpanda suchte und es sehr unkompliziert erschien.
Tatsächlich ist das Registrieren und Einzahlen von Geld sehr unproblematisch, aber jetzt kommt es:
Bevor man seine gekauften Miotas auf seine Wallet-Adresse transferieren kann, muss man die entsprechende Adresse erst mal verifizieren, in dem man ein Bild von sich mit Ausweis und Notiz mit Datum von heute in die Kamera hält + einen Screenshot der Wallet wo die Adresse ersichtlich ist. Also habe ich das gemacht und von meiner Firefly-Wallet einen Screen gemacht und alle Daten wie meine Miotas etc. darin geschwärzt, so dass nur die Adresse ersichtlich war.
Dies wurde 5 Tage lang NICHT akzeptiert! Ich habe 5 Tage lang mit dem Support hin und her geschrieben und erklärt, dass die Währung Iota eine eigene Wallet hat.
Als das endlich gekappt hat und die Adresse verifiziert war, wollte ich dann die Adresse nutzen um meine Miotas dorthin zu versenden..
DANN kam die Meldung, dass man aus Sicherheitsgründen NUR 2 Minuten nach der Anmeldung seine Coins versenden kann.
Ich bin schon wieder ausgerastet und habe den Support kontaktiert bis es dann nach 2 Stunden endlich funktioniert hat.
NIE WIEDER BITVAVO.
Konto habe ich jetzt geschlossen.
Mal gucken ob ich jetzt zu Binance gehe, obwohl ich damals die Handhabung halt sehr benutzerunfreundlich fand...